Bestelling afhalen

Het is mogelijk een bestelling op te halen in de winkel.

Neem hiervoor contact met ons via het nummer +32 (0)478 04 37 79.

Verzendkosten

Verzendkosten zijn afhankelijk van het gekozen artikel, gewicht en bestemming met een max. gewicht van 30kg.

Verzendingen zijn gebonden aan volgende afmetingen

1 x lengte x (2x breedte) x (2x hoogte) = Max. 3 meter

Verzendbevestiging

Wanneer je artikel klaar is voor verzending ontvang je een Track&Trace code.

Levertijd van je bestelling

Wanneer je artikel klaar is voor verzending ontvang je een Track&Trace code.

Retourneren

Ben je niet tevreden over het aangekochte product?

Is het artikel defect bij levering?

Wij zoeken samen naar een gepaste oplossing.

 

Een artikel kan geretourneerd worden wanneer het aan de retourvoorwaarden voldoet.

De melding gebeurt via het retourformulier.

Binnen de 14 dagen na aankoop zendt de koper het artikel terug, of overhandigt hij het terug in de winkel.

De koper draagt de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het artikel.

Jij bent als koper verantwoordelijk voor beschadiging, verdwijning of andere gebreken aan het artikel.

Het risico en de bewijslast voor de juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht ligt bij de koper.

Wij raden aan om het artikel terug te sturen met een track & track code.

Wanneer het artikel in goede orde door ons is ontvangen, originele staat en verpakking, kunnen wij het aankoopbedrag terugstorten op de rekening van de koper.

 

Belangrijke retourvoorwaarden op een rijtje:

• Retourneren of ruilen kan enkel binnen de bedenktijd van 30 dagen.
• Het product moet nieuw zijn, ongebruikt en in de originele verpakking zitten.
• Er is niet geprobeerd een eventueel gebrek te herstellen.
• Het product moet onbeschadigd zijn.

Hoe kan ik retourneren?

• Je kan het artikel terugbrengen naar onze winkel. ( op afspraak)
• Ja kan de retour opsturen naar onze winkel.

Hoe werkt het retourneren?

• Vul het retourformulier volledig en correct in.
• Voeg de factuur toe aan het pakket.
• Verpak het artikel stevig in de originele verpakking om beschadiging te vermijden.
• Stuur het pakket via een pakketdienst terug. Wij raden aan om met een track & track code  te werken. (DPD, Bpost,PostNL,...)